tb90-তে bKash দিয়ে জমা করা আমাদের বিশ্বস্ত এবং জনপ্রিয় পদ্ধতি। আপনি আপনার bKash মেনু থেকে "পেমেন্ট" অপশন বেছে নিন, tb90-এর মার্চেন্ট কোড লিখুন এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা জমা করতে চান তা নির্বাচন করুন। আমরা বিকাশের সাথে সরাসরি সংযুক্ত, তাই লেনদেন প্রায় তাৎক্ষণিক নিশ্চিত হয় — সাধারণত ১০-৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার tb90 অ্যাকাউন্টে টাকা চলে আসে। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই, আপনি যা জমা করেন তাই পাবেন। যদি কোনো কারণে লেনদেন ব্যর্থ হয়, bKash স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেয় এবং আমাদের সিস্টেম সেটাই ট্র্যাক করে — সুতরাং আপনাকে আলাদা করে কোনো অ্যাকশন নিতে হবে না।
Nagad এবং Rocket হলো tb90-এর জন্য আরও দুটি নির্ভরযোগ্য বিকল্প, বিশেষত যারা ঢাকার বাইরে থাকেন তাদের জন্য। Nagad সাধারণত চট্টগ্রাম এবং খুলনায় শক্তিশালী, যখন Rocket সারা দেশে সমানভাবে ছড়িয়ে আছে। tb90-তে Nagad ব্যবহার করতে, আপনার Nagad মেনুতে যান, "পেমেন্ট" নির্বাচন করুন এবং আমাদের মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খুঁজুন — এটি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে যাচাই সাপেক্ষে লাগে। Rocket-এর জন্য প্রক্রিয়া একই রকম, এবং উভয় ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্ট মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়ে যায়। আমরা বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল অপারেটর নেটওয়ার্ককে সমর্থন করি, তাই আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, সবসময় একটি পেমেন্ট পদ্ধতি কাজ করবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ tb90-এ সম্পূর্ণ করা দ্রুত এবং নিরাপদ। আপনাকে জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, আপনার মুখের ছবি এবং একটি ঠিকানা প্রমাণ (যেমন বিদ্যুৎ বিল বা খাদ্য নিরাপত্তা সনদ) দিতে হবে। আমরা এই তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। KYC সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে অনুমোদিত হয়, এবং অনুমোদনের পর আপনি সম্পূর্ণ উত্তোলন সীমা আনলক করতে পারবেন এবং বিকাশ বা Nagad দিয়ে লেনদেন করতে পারবেন। যদি কোনো ডকুমেন্ট রিজেক্ট হয়, আমরা নির্দিষ্ট কারণ জানাই এবং আপনি পুনরায় জমা দিতে পারেন।
tb90-এর PWA (প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ) প্রযুক্তি আপনাকে সবচেয়ে মসৃণ মোবাইল অভিজ্ঞতা দেয় এমনকি ব্রাউজার থেকে। আপনি যখন tb90.net ভিজিট করেন, আপনি "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" অপশন পাবেন যা একটি নেটিভ অ্যাপের মতো কাজ করে — কোনো অ্যাপ স্টোর দরকার নেই। PWA স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেম গ্রাফিক্স, লেআউট এবং কিছু জনপ্রিয় গেমের ডেটা ক্যাশ করে রাখে, তাই যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ হঠাৎ খারাপ হয়, আপনি ক্যাশ করা গেম চালিয়ে যেতে পারেন এবং সংযোগ ফিরে এলেই সব কিছু সিঙ্ক হয়ে যায়। এটি বিশেষভাবে সহায়ক যারা দুর্বল নেটওয়ার্ক এলাকায় থাকেন বা মোবাইল ডেটা সাশ্রয় করতে চান তাদের জন্য।
বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক গতি অনেক জায়গায় দুর্বল থাকায়, tb90 আমাদের প্ল্যাটফর্ম অত্যন্ত হালকা এবং ধীর সংযোগের জন্য অপটিমাইজ করেছি। ইমেজ কম্প্রেশন, লেজি লোডিং এবং স্মার্ট ক্যাশিং ব্যবহার করে আমরা ৩জি নেটওয়ার্কেও মসৃণভাবে চলতে পারি। আপনি যদি খুব দুর্বল সংযোগ অনুভব করেন, tb90 সেটিংসে "দ্রুত মোড" টগল করুন যা ছবি এবং অ্যানিমেশন কমিয়ে দেয়। এমনকি এই মোডে, সমস্ত ক্রিকেট বেটিং বাজার, ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম সম্পূর্ণভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে — শুধু ভিজ্যুয়াল সরল হয়ে যায়।
tb90-এ আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাতদিন কাজ করে, এবং আমরা লক্ষ্য রাখি প্রতিটি চ্যাট, ইমেইল বা ফোন বার্তার উত্তর দুই ঘন্টার মধ্যে দেওয়ার। আপনি যদি একটি জমা বা উত্তোলন সম্পর্কে প্রশ্ন করেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার লেনদেন ইতিহাস চেক করি এবং সঠিক তথ্য দিই। যদি কোনো সমস্যা হয়, আমরা tb90-এর সাথে সরাসরি কাজ করি সেটা দ্রুত সমাধান করতে। সমস্ত আমাদের টিম সদস্য বাংলা বলেন, তাই ভাষা কখনও বাধা হয় না — আপনি সব কিছু আপনার নিজের ভাষায় বলতে পারেন।
দায়িত্বশীল খেলা tb90-এর মূল নীতির অংশ। আমরা আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক খেলার বাজেট সীমা নির্ধারণ করার অনুমতি দিই — একবার সীমা নির্ধারণ করলে, tb90 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সেই সীমা অতিক্রম করতে দেয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সীমা পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু আমরা আপনাকে ৭ দিনের অপেক্ষা সময় দিই যাতে আপনার সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ থাকে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে মজা করতে সাহায্য করা, কিন্তু সর্বদা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রেখে।
tb90-এ ক্রিকেট বেটিং কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে, BPL বা IPL লাইভ ম্যাচ চলার সময় আমাদের প্ল্যাটফর্ম খুলুন। আপনি দেখবেন বিভিন্ন বাজার যেমন "ম্যাচ উইনার", "টপ ব্যাটসম্যান", "টোটাল রান" এবং "পরবর্তী ছক্কা কে মারবে" — প্রতিটি বাজারের নিজস্ব অডস রয়েছে যা লাইভ ডেটার উপর ভিত্তি করে রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ঢাকার একটি দল ৫ উইকেট হারিয়ে ফেলে, তাদের জেতার অডস বাড়বে কারণ তাদের কাছে কম উইকেট বাকি। আমরা স্বচ্ছতার সাথে সব অডস প্রদর্শন করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার বাজি বাতিল করতে পারেন ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে।
যদি আপনার tb90 থেকে অর্থ উত্তোলন ধীর মনে হয়, কিছু সাধারণ কারণ চেক করুন: প্রথমত, নিশ্চিত করুন আপনার KYC সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত — যদি না হয়, আপনার ডকুমেন্ট আপলোড করুন এবং অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করুন। দ্বিতীয়ত, যাচাই করুন আপনার বিকাশ বা Nagad নম্বর tb90-তে সঠিকভাবে সংরক্ষিত আছে — ভুল নম্বর থাকলে লেনদেন ব্যর্থ হতে পারে। তৃতীয়ত, যদি আপনি অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ উত্তোলন করছেন, tb90-এর জালিয়াতি দল অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে — এটি নিরাপত্তার জন্য এবং সাধারণত ১-২ ঘন্টা সময় নেয়। যদি সমস্যা অব্যাহত থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার উত্তোলন অবিলম্বে সাহায্য করব।